よくあるお問い合わせ

• どのような購読方法がありますか？

  通販（「富士山マガジンサービス」「submee（サブミー）」）、幼稚園・保育園、書店店頭にてお申込みいただけます。

  通販（「富士山マガジンサービス」「submee（サブミー）」）、幼稚園・保育園、書店店頭にてお申込みいただけます。

  ■幼稚園・保育園

  幼稚園・保育園を通じて取扱いがある場合がございます。

  詳しくは、お子さんが通われている園にお問い合わせください。

  ■通信販売

  通販をご希望の場合、定期購読は「富士山マガジンサービス」「submee（サブミー）」とのご契約となります。

  詳しくは、各社ホームページをご確認ください。

  ■書店店頭

  全国の書店店頭にて、定期購読のお申し込みをいただけます。詳しくはお近くの書店にお問い合わせください。

  書店受取りの場合、送料はかかりません。

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• プレゼント発送はできますか？

  「富士山マガジンサービス」にて、プレゼント発送を承っております。

  商品のお届け先と、お支払の請求先を別々に設定することができます。お申込み時にWEBサイトにて設定をいただくか、電話窓口にてご相談ください。

  ・WEBからの購読お申込みはこちら

  ・専用ダイヤル
  新規お申込み：0120-223-223（年中無休・9時～21時）／購読者専用：0570-200-223（土日祝祭日を除く毎日、10時～17時）

  年間ラインナップについては、福音館書店のHPよりご覧いただけます。また、パンフレット（無料）をご希望のかたはこちらからご請求ください。

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• 海外への発送はできますか？

  （株）OCSにて、お手続きが可能です。

  こちらよりお問い合わせください。

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• バックナンバーや単品の購入はできますか？

  全国の書店にてバックナンバーの購入ができます。

  在庫状況は店舗によって異なりますので、詳しくは書店に直接お問い合わせください。店頭にない場合は、取り寄せも可能です。

  バックナンバーの出版社在庫期間は、過去33ヵ月分となります。（「母の友」は11ヵ月です。）
  在庫期間を待たずに品切れとなる作品もございますので、ご了承ください。

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• 住所変更・契約内容変更・解約手続きはできますか？

  定期購読のお申込先より、それぞれお手続きをお願いいたします。

  １．富士山マガジンサービスを通じて購読中のお客さま

  定期購読は、お客さまと「富士山マガジンサービス」との契約となります。住所変更、購読誌の変更、解約手続きなど、契約に関わるお問い合わせは福音館書店では承ることができません。お手数をおかけいたしますが、こちらから「富士山マガジンサービス」にお問い合わせをお願いいたします。

  ２．submee（サブミー）を通じて購読中のお客さま

  定期購読は、お客さまと「submee（サブミー）」との契約となります。住所変更、購読誌の変更、解約手続きなど、契約に関わるお問い合わせは福音館書店では承ることができません。お手数をおかけいたしますが、こちらから、「submee（サブミー）」にお問い合わせをお願いいたします。

  ３．幼稚園・保育園・こども園を通じて購読中のお客さま

  転園等にともなう住所変更や、契約内容の変更については、お子さんが通っていらっしゃる園にご相談ください。園へのご相談が難しい場合は、お住まいエリアの福音館書店 販売代理店にお問い合わせください。代理店へのご相談はお客さまのご希望に添えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

  ４．全国の書店を通じて購読中のお客さま

  購読を申し込まれた書店にご相談ください。

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